Condiciones de Compra

Formas de envío y condiciones de compra.

Condiciones de compra de Delicias Ibéricas.

PRECIOS

Los precios de los productos expuestos en www.deliciasibericas.com son con los impuestos incluidos. Cuando termines tu compra, se verá el precio definitivo de la misma, desglosando el importe de los impuestos aplicables a cada producto.

Existen países y comunidades que están considerados territorios extra-comunitarios fiscalmente. Las compras realizadas por residentes de estos territorios podrán estar exentas del pago del IVA si así lo prevé la política de impuestos de los mismo. Los Impuestos de importación y los gastos del despacho de aduanas, no están incluidos en el precio del artículo ni en el del envío. El receptor o cliente, deberá pagar todos estos gastos y responsabilizarse por los tramites de aduanas.

Delicias Ibéricas, podrá modificar y revisar los precios expuestos en www.deliciasibericas.com en cualquier momento, caso las condiciones lo requieran.

MÉTODO DE PAGO

Tarjeta de crédito, Paypal y Transferencia Bancaria.

Todas las transacciones realizadas en nuestra tienda online son 100% seguras y garantizamos que las operaciones que implican la transmisión de datos personales o bancarios se realizan utilizando un entorno.

Al utilizar una tarjeta de crédito o de débito, el sistema solicitar los siguientes datos: el número de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación, ofreciendo, de esta forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción. Todos los datos indicados no se quedan registrados en ninguna base de datos y van directamente al TPV Virtual del Banco.

PAGO APLAZADO

Para compras de grande importe, tenemos disponible el método de pago aplazado. Caso esté interesado, deberán referir su intención por escrito en el momento de realizar la compra o contactar directamente con nosotros para que viabilicemos todo el proceso, siguiendo algunos protocolos exigidos por entidad financiadora y, tras aprobación, formalizaremos el pedido y el envío del mismo.

PEDIDOS

Todas las compras podrán realizarse de las siguientes formas:

• Carrito de la compra de nuestra tienda online
• Por Teléfono llamando al nº indicado en nuestra web.
• Correo electrónico compras@deliciasibericas.com

Para cualquier consulta o aclaración no dude en contactar con nosotros a través de los contactos disponibles. Estamos encantados de atenderlos 365 días al año y 16 horas al día.

TRANSPORTE Y GASTOS DE ENVÍO

Salvo promociones puntuales durante las cuales los portes serán gratuitos a partir de un valor compra inferior a 650,00 €, o promociones en productos cuyo portes serán gratuitos, hay que considerar que por norma general, los  portes solo serán Portes GRATUITOS para compras superiores a 650€ para España y Portugal. En los demás países se calcularan gastos de envío.

Para envíos con pesos superiores a 99 kilos los gastos de envío serán calculados bajo consulta mediante envío de un mail para pedidos@deliciasibericas.com o simulando la compra en carrito para que se genere una incidencia de gastos de envío.

Para los pedidos inferiores al importe referido, son calculados según lo referido en el siguiente tarifario en función del peso de la compra, añadiendo el IVA.

Los Portes Gratuitos no son aplicados en simultaneo a otras condiciones o promociones directas o indirectas hechas en campañas de promociones periódicas o ocasionales donde existan descuentos directos o en función del volumen de compra.

Los portes gratuitos indicados aquí, dejaran de ser aplicados, caso existan otras condiciones de portes gratuitos publicados en promociones ocasionales o periódicas.

Los portes gratuitos indicados aquí solo son aplicados cuando el envío es hecho a una única dirección postal y el importe final a pagar supera los 650€. En caso de promociones, puede ocurrir que los portes no sean gratuitos porque el importe real de pago no supera el importe referido.

GARANTÍA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES

Todos nuestros productos, contienen la Garantía de Calidad de nuestros proveedores. Todos los productos van precintados con un fleje, por lo que recomendamos que rechace la mercancía caso en precintado se encuentre roto, y nos lo comunique de inmediato para poder substituirla. Todos los packs de productos por lotes pasan rigurosos procesos electrónicos de controlo, tanto en peso como en cantidad de producto incluidos. 

ROTURA DE STOCK

En el caso que se produzca rotura de stock de algún producto, NUESTROS PORVEEDORES, se reservan el derecho de sustituirlo por otro producto de igual o superior calidad sin coste alguno. En cuanto a los lotes que puedan contener botellas de vino si se acaba la añada especificada en el lote se procederá a incluir la siguiente añada.

Los elementos decorativos que puedan incluirse en las fotografías tienen como objetivo mejorar la fotografía del lote. Se realizará la entrega de la cantidad de lo especificado claramente en los textos de cada lote.

ENTREGA GARANTIZADA EN 24-72 HORAS

Confianza Online.

Las reclamaciones por anomalías en contenidos o envíos, serán atendidas , hasta las 24 horas siguientes a la recepción del pedido. Todos nuestros productos, han sido cuidados y especialmente seleccionados para cumplir con los gustos más exigentes y aportar una inmejorable calidad/precio en todos nuestros modelos.

Los adornos que figuran en el catálogo y no relacionados en el contenido de cada referencia tienen una función meramente decorativa y no forman parte de las mismas.

“Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.